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千牛工作臺(tái)電腦版官方版是能夠滿足淘寶天貓商家的一站式后臺(tái)工作管理平臺(tái)，全新的PC版客戶端，清晰的客戶接待頁面，一體化的操作體驗(yàn)，為商家提供簡潔高效的經(jīng)營體驗(yàn)，走過路過的商家朋友們可千萬不要錯(cuò)過了，快來下載試試吧！
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·正在安裝，請(qǐng)等候
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淘寶天貓商家一站式店鋪管理工作臺(tái)，千萬商家都在使用。
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一、【推廣】
1、推廣產(chǎn)品統(tǒng)一管理
推廣實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)、消息動(dòng)態(tài)方便一覽，個(gè)性化廣告經(jīng)營建議、學(xué)習(xí)資源及案例，助力提升推廣技能
2、直通車一鍵推廣
支持智能推薦、靈活自主選品等方式推廣，設(shè)定預(yù)算，兩步即可快速創(chuàng)建計(jì)劃，投放效果預(yù)估成本更可控
3、超級(jí)推薦快捷管理
支持查看實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)、賬戶余額、計(jì)劃列表，快速了解廣告投放效果，管理更方便
二、【工作臺(tái)首頁】
1、店鋪信息快速直達(dá)
店鋪基本信息、信用等級(jí)、動(dòng)態(tài)評(píng)分、保證金繳納情況等快速一覽，核心操作一鍵直達(dá)
2、成長卡片助力經(jīng)營
支持查看店鋪成長等級(jí)、層級(jí)權(quán)益，完成成長任務(wù)，助力店鋪經(jīng)營提效
3、全局搜索提高效率
支持搜索功能、插件、商品、頭條資訊和貨源，提升搜索效率
4、常用功能一鍵直達(dá)
最常使用的功能支持一鍵直達(dá)，店鋪管理效率更高
三、【營銷活動(dòng)】
1、一站式活動(dòng)報(bào)名
支持查詢?nèi)韵底钚伦钊臓I銷活動(dòng)資訊，一站式報(bào)名天貓/淘寶大促、聚劃算/天天特賣等各類營銷活動(dòng)
2、已報(bào)商品一站管理
支持按商品查詢所有歷史活動(dòng)報(bào)名記錄，爆款活動(dòng)參與信息一目了然
3、活動(dòng)費(fèi)用查詢管理
支持對(duì)營銷活動(dòng)收費(fèi)查詢管理，及時(shí)繳費(fèi)不錯(cuò)過、明細(xì)查詢及開票更便利
四、【發(fā)貨】
1、發(fā)貨列表優(yōu)化升級(jí)
新增按照寶貝ID、運(yùn)單號(hào)查詢訂單，訂單列表支持旺旺聯(lián)系買家，支持修改單號(hào)功能
2、便捷選擇物流公司
根據(jù)單號(hào)自動(dòng)聯(lián)想物流公司，支持快捷選擇上次及常用物流公司，支持按分類選擇快遞公司，提高發(fā)貨效率
3、全新官方打單工具
官網(wǎng)一站式打單工具，一鍵管理訂單打印，一鍵發(fā)貨更便捷
五、【去直播】
1、一鍵快速入駐直播
若未入駐成為主播，點(diǎn)擊“立即入駐”即可快速入駐
2、直播管理效率提高
直播工具支持快捷發(fā)布，直播數(shù)據(jù)助力效果提高，直播列表方便快速管理
3、直播課程掌握秘籍
官方課程提升直播技能，直播動(dòng)態(tài)展示最新規(guī)則，直播排行榜方便學(xué)習(xí)對(duì)標(biāo)
六、【店鋪裝修】
1、導(dǎo)航欄統(tǒng)一管理
全部寶貝TAB下統(tǒng)一管理導(dǎo)航欄，快速進(jìn)入沉浸式裝修體驗(yàn)，提高裝修效率
2、裝修模塊統(tǒng)一管理
整合頁面AB設(shè)置、模塊庫、店鋪直播設(shè)置、模塊數(shù)據(jù)等到裝修管理中，減少跳轉(zhuǎn)，提高裝修效率
【賬號(hào)登錄提效，子賬號(hào)管理升級(jí)】
● 支持識(shí)別手機(jī)號(hào)一鍵登錄、掃臉登錄
● 手機(jī)端可處理子賬號(hào)發(fā)起的各種審批任務(wù)
● 手機(jī)端可新建、管理子賬號(hào)，設(shè)置崗位權(quán)限
【全新的客服消息和系統(tǒng)消息】
● 長按消息會(huì)話添加星標(biāo)，標(biāo)記重要客戶
● 輸入時(shí)自動(dòng)聯(lián)想快捷短語，提升接待效率
● 整合四大系統(tǒng)消息分類，主次分明，清晰明了
● 右上角點(diǎn)擊“…”進(jìn)入后，支持“一鍵已讀”
【全新頭條2.0】
● 資訊助您把握平臺(tái)動(dòng)態(tài)，課程直播提升經(jīng)營能力
● 頭條頻道大改版，升級(jí)為最新、問答、課程、直播
【評(píng)價(jià)管理工具】
● 查看信用分/等級(jí)、DSR、評(píng)價(jià)數(shù)統(tǒng)計(jì)
● 評(píng)價(jià)買家，或者查看、回復(fù)買家的評(píng)價(jià)，還支持批量操作喔
【商品管理工具】
● 隨時(shí)保存草稿，誤操作也不怕啦
● 從圖片空間選圖發(fā)布，PC手機(jī)無縫銜接
● 支持掃碼或拍照發(fā)布寶貝，智能摳圖提升發(fā)布效率
● 復(fù)制寶貝鏈接，分享寶貝給旺旺好友，滿足您的推廣需求
● 一鍵發(fā)同款、快速設(shè)置多規(guī)格、批量設(shè)置價(jià)格庫存，批量上下架，大幅提升手機(jī)管理效率
【訂單管理工具（天貓商家即將開放）】
● 待付款訂單支持備注、改價(jià)、關(guān)閉
● 售后訂單可以在手機(jī)端操作同意或拒絕，還可以延長收貨時(shí)間、申請(qǐng)客服介入、查看協(xié)商歷史
● 待發(fā)貨訂單支持掃碼發(fā)貨、改地址，對(duì)于多SKU訂單，還支持拆分多個(gè)包裹發(fā)貨、修改物流單號(hào)
【更多營銷工具和玩法】
● 官方優(yōu)惠券工具免費(fèi)使用，支持管理店鋪券、商品券
● 手機(jī)端可以查看可報(bào)名活動(dòng)，可以直接從手機(jī)報(bào)名大促活動(dòng)，提報(bào)商品
● 整合多渠道營銷玩法，集免費(fèi)站內(nèi)流量、高效推廣、獲客轉(zhuǎn)化于一體的營銷能力集合頁。新增一鍵分享能力，助力商家高效獲取站外流量
1、首先登陸千牛工作臺(tái)，輸入淘寶賬號(hào)和密碼。
2、在界面的橫向工作欄中選擇店鋪管理，找到【店鋪裝修】選項(xiàng)
3、在左側(cè)工具欄中選擇需要修改的部分，目前可選擇模塊、配色、頁頭、頁面、CSS等部分。
5、選擇【模塊】可以自定義設(shè)置模塊的大小和寬度，1920代表屏幕寬，950代表頁面中間的大模塊，和頁頭的logo寬度一致，190代表左側(cè)的【客服中心】寬度，750代表右側(cè)的【寶貝推薦】寬度
6、選擇自己喜歡的【布局管理】，根據(jù)自己的偏好和消費(fèi)者的喜愛，將店鋪中多余的模塊去掉，可以適當(dāng)加一些其他模塊(模塊可以重復(fù)添加)。
7、設(shè)置好以后，返回【頁面編輯】界面設(shè)置具體的寶貝內(nèi)容。打開【寶貝推薦】，選擇【編輯】。
8、打開后可以看到寶貝在電腦端的顯示設(shè)置，根據(jù)消費(fèi)者喜好和寶貝的數(shù)量，選擇展示方式和展示內(nèi)容
9、在左側(cè)選擇【寶貝設(shè)置】，點(diǎn)擊“上移”、“下移”調(diào)整下推薦寶貝的排序，一般原則是熱銷靠前，冷門寶貝靠后。
1、首先打開千牛工作臺(tái)窗口后，我們?cè)诖翱谟蚁陆屈c(diǎn)擊“三”圖標(biāo)按鈕。點(diǎn)擊三字形狀圖標(biāo)后，上方出現(xiàn)的列表項(xiàng)里我們點(diǎn)擊“系統(tǒng)設(shè)置”
2、然后進(jìn)入到系統(tǒng)設(shè)置小面板，我們?cè)谒姘宓淖髠?cè)選項(xiàng)找到且點(diǎn)擊“客服設(shè)置”。點(diǎn)擊客服設(shè)置選項(xiàng)后，下方展現(xiàn)兩個(gè)選項(xiàng)，這里我們點(diǎn)擊“自動(dòng)回復(fù)設(shè)置”
3、打開自動(dòng)回復(fù)設(shè)置后，在右側(cè)界面中√選一下自動(dòng)回復(fù)類型，如√選“當(dāng)天第一次收到買家回復(fù)時(shí)自動(dòng)回復(fù)”選項(xiàng)，然后我們點(diǎn)擊輸入框后面的“新增”按鈕，
在彈出來的輸入框輸入自動(dòng)回復(fù)語即可，同理，其他自動(dòng)回復(fù)設(shè)置也如上操作一樣即可
4、最后，設(shè)置好自動(dòng)回復(fù)后，記得點(diǎn)擊窗口下方的“應(yīng)用”按鈕，否則不生效
1、旺旺與千牛的區(qū)別？
全新阿里旺旺是中文站阿里旺旺與淘寶旺旺整合而成，它更聚焦于快捷方便的即時(shí)洽談，更適合在1688網(wǎng)站上采購的用戶。
而千牛工作臺(tái)，不僅集成了即時(shí)溝通工具（旺旺），而且還有商品管理，店鋪流量實(shí)時(shí)監(jiān)控工具等，更適合網(wǎng)站管理需求的賣家用戶。
2、阿里旺旺更新千牛后，每天重發(fā)怎么弄？
您可以通過千牛工作臺(tái)上的“常用入口”點(diǎn)擊進(jìn)入“我的阿里”，選擇“供應(yīng)產(chǎn)品”-“銷售中的產(chǎn)品“，全選您之前發(fā)布的所有產(chǎn)品信息，點(diǎn)擊重發(fā)即可。
3、插件如何添加，立即授權(quán)是否要費(fèi)用？
免費(fèi)，您只需要點(diǎn)擊 “立即授權(quán)” 即會(huì)安裝插件并顯示在工作平臺(tái)上，方便您查閱
4、旺旺與千牛我該選擇哪個(gè)？
如果您在1688網(wǎng)站上有經(jīng)營需要（賣家），推薦您使用功能較多的千牛，除此建議您使用更輕便的全新阿里旺旺。
5、中文站阿里旺旺能不能直接升級(jí)千牛嗎？
需要重新下載，因?yàn)樾庐a(chǎn)品采用完全不同的體系結(jié)構(gòu)，都是獨(dú)立的應(yīng)用軟件。
6、數(shù)據(jù)是否會(huì)同步？
會(huì)的，2014年4月之后的原阿里旺旺的數(shù)據(jù)會(huì)自動(dòng)搜索并遷移，包括聊天記錄，聯(lián)系人，圖片表情等。
7、切換千牛后，聯(lián)系人信息都沒有了？
請(qǐng)檢查您的千牛工作臺(tái)登錄賬號(hào)和設(shè)置是否正確？
（1）、如果您登陸的是千牛賣家工作臺(tái)的旺旺模式，在千牛最下面點(diǎn)擊“設(shè)置”按鈕，選擇“基本設(shè)置”-“網(wǎng)絡(luò)”-“其它設(shè)置“查看旺旺站點(diǎn)是否選擇的”阿里巴巴中國站“；如果您登陸的是千牛賣家工作臺(tái)的工作臺(tái)模式，點(diǎn)擊工作臺(tái)右上角的”設(shè)置“按鈕，選擇“基本設(shè)置”-“網(wǎng)絡(luò)”-“其它設(shè)置“查看旺旺站點(diǎn)是否選擇的”阿里巴巴中國站“
（2）、請(qǐng)檢查下您登陸的賬號(hào)是否確定為1688中國站的，如果您中國站的會(huì)員登錄名和淘寶的一樣，請(qǐng)修改任何一個(gè)會(huì)員登錄名再登錄。
v9.77.01N 版本
修復(fù)已知問題
v9.59.05N 版本
1、客服轉(zhuǎn)交優(yōu)化：新增最近轉(zhuǎn)交人，轉(zhuǎn)交更高效快捷；
2、客服指標(biāo)預(yù)警：針對(duì)3分鐘響應(yīng)率、平均響應(yīng)時(shí)長等考核指標(biāo)，未達(dá)平臺(tái)考核標(biāo)準(zhǔn)時(shí)會(huì)對(duì)客服進(jìn)行預(yù)警提醒，助力客服接待提升；
3、懸浮條：新增展示待處理任務(wù)，支持快捷查看處理，同時(shí)MAC端新增支持懸浮條。
阿里旺旺賣家版手機(jī)版(千牛)千牛商家工作臺(tái)手機(jī)版淘寶賣家版手機(jī)版(改名為千牛)千牛Mac版本
千牛特價(jià)版app
蘇寧商家工作臺(tái)官方版
快手小店商家版app官方版
菜鳥驛站app免費(fèi)版
1688商家版app千牛商家工作臺(tái)手機(jī)版
淘特商家版app官方版
小哥工作臺(tái)京東
手機(jī)淘寶app官方最新版本淘寶賣家版手機(jī)版(改名為千牛)
京東app正版安裝
拼多多app官方
淘寶天貓app千牛Mac版本
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